Politique de confidentialité

Koevo SAS est responsable des données collectées sur ce site. Pour toute question, écrivez à santiago@koevo.fr.

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de démo : vos prénom et nom, le nom de votre entreprise, votre métier, votre téléphone, votre e-mail et, si vous le souhaitez, une estimation de vos appels manqués.

Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle sur ce site.

Uniquement pour vous recontacter au sujet de votre demande et, si vous le souhaitez, vous présenter Koevo. La base légale est votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Seule l’équipe de Koevo. Les données transitent par nos prestataires techniques (envoi du formulaire, prise de rendez-vous, hébergement), qui agissent pour notre compte et ne les utilisent pas pour eux-mêmes. Vos données ne sont jamais vendues.

Deux de ces prestataires sont établis aux États-Unis : Formspree, pour l’envoi du formulaire, et Vercel, pour l’hébergement du site. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Trois ans à compter de notre dernier échange, puis elles sont supprimées. Si vous devenez client, la durée de conservation suit celle du contrat.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou vous y opposer. Écrivez à santiago@koevo.fr. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr). En Belgique, à l’Autorité de protection des données ; en Suisse, au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. C’est pourquoi il n’affiche pas de bandeau cookies.

Lorsque Koevo répond au téléphone pour une entreprise cliente, c’est cette entreprise qui est responsable du traitement des données des appelants. Koevo agit comme sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD, selon un contrat signé avec chaque client.

L’assistant se présente toujours comme un assistant automatique. Les informations de l’appel (demande, coordonnées, résumé) servent uniquement à transmettre la demande à l’entreprise et à fournir le service. Elles sont hébergées en France, conservées pendant la durée fixée avec le client, puis supprimées.

Si vous avez appelé l’une de ces entreprises, vous pouvez exercer vos droits auprès d’elle. Koevo l’aide à y répondre.